Raport zarządczy dla dyrekcji w 5 minut zamiast dwóch dni pracy
Dane operacyjne i finansowe szpitala są zbierane automatycznie i składane w gotowy raport zarządczy na żądanie, zamiast wielodniowej pracy controllingu.
Co bolało
Comiesięczny raport dla dyrekcji powstawał z ręcznego zbierania danych z wielu systemów i arkuszy, na co controlling tracił jakieś dwa dni. Raport bywał gotowy z opóźnieniem, a o odświeżenie go ad hoc nikt nawet nie prosił, bo wiadomo było, ile to potrwa.
Co wdrożyliśmy
Dane operacyjne i finansowe łączy w obrębie szpitala lokalny model, który na żądanie składa z nich raport zarządczy w ustalonym układzie KPI. Controlling weryfikuje i interpretuje wynik, a dyrekcja może poprosić o raport w dowolnym momencie. Wszystkie dane zostają w infrastrukturze szpitala, a interpretacja i decyzje należą do zarządu.
Efekt
Przygotowanie raportu skróciło się z około dwóch dni do kilku minut. Dyrekcja dostaje aktualny obraz sytuacji wtedy, kiedy go potrzebuje, a nie raz w miesiącu. Controlling zajmuje się analizą i wnioskami zamiast ręcznym składaniem danych.
„Zamiast czekać dwa dni na raport, mam go w pięć minut i mogę od razu zadać kolejne pytanie."
Dyrektor ds. ekonomicznych
Placówkę opisujemy anonimowo. Część scenariuszy bazuje na realnych wdrożeniach, część na powtarzalnych sytuacjach z rynku ochrony zdrowia w Polsce. Pełne referencje z kontaktem do decydenta udostępniamy po podpisaniu NDA. Liczby mają charakter orientacyjny i nie są gwarancją wyniku dla konkretnej placówki.