Redukcja błędów formalnych w opisach przez asystenta redakcyjnego AI

Asystent redakcyjny sprawdza opis pod kątem braków formalnych, niespójności i pominiętych obowiązkowych elementów, zanim radiolog go zatwierdzi.

szpital wojewódzki ok. 550 łóżek, region południowo-wschodni Diagnostyka obrazowa
-60% mniej opisów zwracanych do poprawy

Co bolało

Część opisów wracała do radiologów z powodu braków formalnych: pominiętej strony, brakującego porównania, niespójnych danych administracyjnych. Poprawki po fakcie obciążały i lekarzy, i sekretariat medyczny, a wracanie do zamkniętych już badań denerwowało wszystkich.

Co wdrożyliśmy

Rolę asystenta redakcyjnego przejmuje tu lokalny model, który jeszcze przed podpisem wskazuje braki formalne i niespójności w przygotowanym opisie. To kontrola jakości zapisu, a nie ocena merytoryczna treści diagnostycznej, i taką granicę świadomie utrzymujemy. Asystent chodzi w odizolowanym środowisku wewnątrz szpitala.

Efekt

Liczba opisów zwracanych do poprawy spadła o około 60 procent. Radiolodzy znacznie rzadziej muszą wracać do zamkniętych badań. Sekretariat medyczny ma mniej korekt administracyjnych na głowie. Treść diagnostyczna i finalna akceptacja w całości zostają po stronie radiologa.

„Wyłapuje literówkę albo brak porównania, zanim opis pójdzie dalej, więc nie muszę wracać do badania."

Zastępca kierownika Zakładu Radiologii
#kontrola jakości#opis#redakcja#spójność

Placówkę opisujemy anonimowo. Część scenariuszy bazuje na realnych wdrożeniach, część na powtarzalnych sytuacjach z rynku ochrony zdrowia w Polsce. Pełne referencje z kontaktem do decydenta udostępniamy po podpisaniu NDA. Liczby mają charakter orientacyjny i nie są gwarancją wyniku dla konkretnej placówki.