Asystent telekonsultacji specjalistycznych skrócił drogę do opinii eksperta
Z dokumentacji pacjenta powstaje uporządkowany pakiet do telekonsultacji z jasno postawionym pytaniem klinicznym.
Co bolało
Telekonsultacje specjalistyczne między oddziałami wymagały żmudnego zebrania historii, wyników i pytania klinicznego. Specjalista często dostawał niepełny obraz, więc opinia powstawała z opóźnieniem. Pacjent czekał na decyzję dłużej, niż musiał.
Co wdrożyliśmy
Z dokumentacji pacjenta asystent kompletuje uporządkowany pakiet do telekonsultacji wraz z jasno sformułowanym pytaniem klinicznym. Specjalista dostaje gotowy materiał i od razu może go ocenić. Całe przetwarzanie nie wychodzi poza szpital.
Efekt
Przygotowanie telekonsultacji skróciło się o około 51%. Specjaliści wydają opinie szybciej, bo komplet danych mają od razu. Droga pacjenta do decyzji klinicznej wyraźnie się skróciła. Współpraca między oddziałami stała się sprawniejsza i mniej obciążająca. Dane pacjentów zostały w infrastrukturze szpitala, zgodnie z art. 9 RODO.
„Dostaję komplet danych i konkretne pytanie, więc opinię wydaję od ręki, a nie po dniach."
Konsultant specjalista, szpital kliniczny
Placówkę opisujemy anonimowo. Część scenariuszy bazuje na realnych wdrożeniach, część na powtarzalnych sytuacjach z rynku ochrony zdrowia w Polsce. Pełne referencje z kontaktem do decydenta udostępniamy po podpisaniu NDA. Liczby mają charakter orientacyjny i nie są gwarancją wyniku dla konkretnej placówki.