AI dla przychodni i placówek medycznych w Mińsku Mazowieckim
Przychodnie, gabinety i apteki w Mińsku Mazowieckim przyjmują pacjentów z miasta i całego powiatu, często krótkim zespołem. Telefon w rejestracji dzwoni bez przerwy, a dokumentacja rośnie. Sztuczna inteligencja bierze na siebie sporo z tej rutyny, a dane pacjentów zostają w placówce u Was.
Serwer stoi w placówce. Historia choroby i dane pacjentów nie opuszczają budynku, nie lądują w chmurze ani w cudzym modelu. Personel dostaje wsparcie przy żmudnej papierologii, ale każdą decyzję medyczną i podpis bierze na siebie człowiek. AI porządkuje i pisze szkice, na tym się kończy jego rola.
Zwykle zaczynamy od rejestracji, bo tam robi się najciaśniej. Obsługa zapytań pacjentów, umawianie wizyt, porządkowanie dokumentów, szukanie w kartotece. Rejestracja przestaje grzęznąć w powtarzalnych telefonach o godziny i wyniki, a pacjent szybciej dostaje odpowiedź, kiedy dzwoni.
W Mińsku i okolicznych gminach placówka obsługuje często cały powiat siłami kilku osób. Jeden dzień, gdy ktoś choruje, potrafi rozłożyć grafik. Zdjęcie z rejestracji powtarzalnych spraw daje w takim zespole realny oddech, bo uwalnia osobę do pacjenta stojącego przy okienku.
Serwer, moc bez limitu, wdrożenie, szkolenie personelu i opieka mieszczą się w jednym miesięcznym rachunku, bez opłaty na start i bez dopłat za zapytania. Mińsk Mazowiecki i okoliczne gminy obsługujemy bezpośrednio, wdrażamy bez pośpiechu i jesteśmy pod telefonem, kiedy trzeba coś poprawić.
AI wdrażamy od 2019 roku, także w placówkach, gdzie nie wolno przerwać przyjęć. Na platformie pracujecie od dnia pokazu i macie czas na sprawdzenie jej na swojej codzienności, zanim się zdecydujecie.
Co AI robi na co dzień w Mińsku Mazowieckim
Mińsk Mazowiecki i jego powiat to teren, gdzie do przychodni czy apteki jedzie się z okolicznych wsi i mniejszych miejscowości. Placówka jest wtedy dla wielu jedynym punktem w pobliżu, więc ruch potrafi być spory jak na krótki zespół. Rejestracja przyjmuje na siebie pierwsze uderzenie. Bywa, że jedna osoba odbiera telefon, umawia wizytę i szuka dokumentu naraz. W takim tempie łatwo o pomyłkę, a odciążenie z rutyny daje pacjentowi spokojniejszą obsługę.
Dane pacjenta zostają u Was, bo serwer stoi w placówce. W mniejszej społeczności, gdzie ludzie znają się nawzajem, to nie drobiazg. Historia choroby nie trafia do zewnętrznej chmury, tylko zostaje tam, gdzie pacjent ją zostawił, u Was.
Co dostajecie
- Serwer w placówce, dane pacjentów zostają u Was
- Rejestracja odciążona od powtarzalnych telefonów i papierów
- Decyzja medyczna i podpis zawsze po stronie lekarza
- Jeden abonament: serwer, szkolenie personelu i opieka, bez opłaty wdrożeniowej
Przyjeżdżamy do Was, pokazujemy AI na żywo i robimy przykład na Waszych zadaniach. Prezentacja i pierwszy test są bezpłatne, płacicie dopiero po decyzji.
Najczęstsze pytania o AI w Mińsku Mazowieckim
Czy dane pacjentów są u nas bezpieczne?
Tak, bo nie wychodzą z placówki. Serwer stoi u Was, więc dokumentacja i wyniki zostają na miejscu i nie idą do modelu w sieci. Dostęp dzielicie po stanowiskach, żeby każdy widział tylko to, co potrzebne do jego pracy.
Mamy mały gabinet, to się nam opłaci?
W małym zespole każdy telefon zabiera osobę, która akurat jest potrzebna przy pacjencie. Zaczynamy od odciążenia rejestracji, bo to najszybciej widać. Rozwijamy dopiero, gdy poczujecie, że warto.
Czy AI będzie leczyć albo doradzać pacjentom?
Nie. AI zajmuje się papierami i organizacją, nie medycyną. Diagnozę i leczenie prowadzi lekarz, farmaceuta potwierdza sprawy leków. Chodzi o to, żeby personel mniej czasu tracił na rutynę.
Wdrożenie zatrzyma przyjęcia?
Nie. Wchodzimy etapami i tak, żeby nie blokować pracy placówki. Personel uczy się na bieżących sprawach, a platformę sprawdzacie równolegle do przyjęć. Płacicie dopiero, gdy zdecydujecie się zostać.
Dojeżdżamy też do okolicy: Warszawa, Sulejówek.