AI dla przychodni i placówek medycznych w Pruszkowie
Przychodnie, gabinety i apteki w Pruszkowie obsługują gęsty pas pod Warszawą, gdzie pacjent woli zostać blisko domu, niż jechać do stolicy. Rejestracja bywa wąskim gardłem, a dokumentów wciąż przybywa. Sztuczna inteligencja zdejmuje z zespołu sporą część ciężaru, a dane pacjentów nie opuszczają Waszych murów.
Serwer stoi w placówce. Dokumentacja i dane pacjentów nie wędrują do chmury ani do zewnętrznego modelu, tylko zostają na dysku w Waszym budynku. Personel dostaje pomoc przy żmudnej robocie, ale decyzję i podpis pod dokumentem zawsze bierze człowiek. AI porządkuje i pisze szkice, leczenie zostaje przy lekarzu.
Zaczynamy zwykle od rejestracji i papierów, bo tam korek jest największy. Obsługa zapytań, umawianie wizyt, porządkowanie dokumentacji, szukanie w kartotece. Personel przestaje odbierać w kółko ten sam telefon o godziny przyjęć, a pacjent szybciej dostaje konkret, gdy dzwoni z pytaniem.
Pod Warszawą pacjent często wybiera przychodnię w Pruszkowie czy Piastowie właśnie po to, żeby nie tracić dnia na dojazd do stolicy. Placówki łapią więc ruch z całej okolicy, a rejestracja nie rośnie w tym samym tempie. Odciążenie jej z powtarzalnych spraw daje oddech całemu zespołowi.
Serwer, moc bez limitu, wdrożenie, szkolenie personelu i opieka mieszczą się w jednym miesięcznym rachunku, bez opłaty na start i bez dopłat za liczbę zapytań. Pruszków i sąsiednie gminy obsługujemy bezpośrednio, wdrażamy bez pośpiechu i zostajemy pod telefonem.
AI wdrażamy od 2019 roku, także w placówkach, gdzie nie wolno zatrzymać przyjęć. Na platformie pracujecie od dnia pokazu i macie czas, żeby sprawdzić ją na swojej codziennej pracy, zanim się zdecydujecie.
Co AI robi na co dzień w Pruszkowie
Pruszków, Piastów i okoliczne gminy tworzą zaplecze medyczne dla ludzi, którzy pracują w Warszawie, ale leczyć wolą się u siebie. To znaczy jedno: dużo pacjentów naraz i rejestracja, która musi to udźwignąć. W mniejszych gabinetach obsługą zajmuje się często jedna, dwie osoby. Kiedy trafi się dzień z większym natłokiem, cały ciężar spada na te same ręce w rejestracji. Zdjęcie z nich powtarzalnych telefonów to nie luksus, tylko sposób, żeby przyjęcia szły płynnie.
Dane pacjenta zostają u Was, bo serwer stoi w placówce. Historia choroby i wyniki nie idą do zewnętrznej chmury, o której pacjent nic nie wie. To Wy nimi zarządzacie i to Wy odpowiadacie za ich bezpieczeństwo, tak jak powinno być.
Co dostajecie
- Serwer w placówce, dane pacjentów zostają u Was
- Rejestracja odciążona od powtarzalnych telefonów i dokumentów
- Decyzja medyczna i podpis zawsze po stronie lekarza
- Jeden abonament: serwer, szkolenie personelu i opieka, bez opłaty wdrożeniowej
Przyjeżdżamy do Was, pokazujemy AI na żywo i robimy przykład na Waszych zadaniach. Prezentacja i pierwszy test są bezpłatne, płacicie dopiero po decyzji.
Najczęstsze pytania o AI w Pruszkowie
Gdzie trafiają dane pacjentów?
Nigdzie poza placówkę. Serwer stoi u Was, więc dokumentacja i wyniki zostają na miejscu i nie są wysyłane do modelu w sieci. Dostęp rozdzielacie po stanowiskach, więc rejestracja widzi swoje, a lekarz swoje.
Czy AI zastąpi lekarza albo rejestratorkę?
Nie. AI zdejmuje powtarzalne telefony i papiery, a nie pracę, która wymaga człowieka. Lekarz decyduje i podpisuje, rejestratorka nadal jest sercem kontaktu z pacjentem, tylko mniej tonie w rutynie.
Prowadzimy mały gabinet, to nie za duże na nas?
Akurat w małym gabinecie każdy odebrany telefon zabiera osobę potrzebną gdzie indziej. Zaczynamy od jednej rzeczy, zwykle od odciążenia rejestracji, i rozwijamy dopiero, gdy poczujecie różnicę.
Czy wdrożenie zakłóci przyjęcia?
Nie zatrzymujemy pracy placówki. Wchodzimy etapami, personel uczy się na bieżących sprawach, a platformę testujecie obok normalnych przyjęć. Płacicie dopiero, gdy zdecydujecie się zostać.
Dojeżdżamy też do okolicy: Warszawa, Piastów, Brwinów.