Sieć diagnostyki obrazowej tnie błędne rejestracje badań dzięki AI
Przy umawianiu MR i TK asystent dopytuje o wskazania i przeciwwskazania, dzięki czemu pacjent nie ląduje na niewłaściwym badaniu.
Co bolało
Pacjenci umawiani na rezonans czy tomografię trafiali czasem na zły protokół albo bez wymaganego przygotowania, bo rejestratorka nie zawsze dopytała o szczegóły ze skierowania. Badanie trzeba było przekładać, a to oznaczało zmarnowane, drogie sloty aparatury.
Co wdrożyliśmy
Przy rejestracji pacjenta prowadzi teraz asystent przez ustrukturyzowany wywiad oparty na skierowaniu. Sprawdza przeciwwskazania i przygotowanie, dobiera właściwy protokół badania. Dane medyczne nie opuszczają instancji sieci, zgodnie z RODO.
Efekt
Badań przekładanych z powodu błędnej rejestracji jest o około 40 procent mniej. Drogie sloty aparatury są lepiej wykorzystane, bo pacjent przychodzi na właściwe badanie i odpowiednio przygotowany. Rejestratorki mają gotowy scenariusz wywiadu, więc rozmowy są krótsze, a zarazem pełniejsze. Pacjenci rzadziej tracą dzień na wizytę, z której odsyła się ich do domu.
„Mniej przełożonych badań to lepiej wykorzystany sprzęt i mniej rozczarowanych pacjentów."
Dyrektor operacyjny, sieć diagnostyki obrazowej
Placówkę opisujemy anonimowo. Część scenariuszy bazuje na realnych wdrożeniach, część na powtarzalnych sytuacjach z rynku ochrony zdrowia w Polsce. Pełne referencje z kontaktem do decydenta udostępniamy po podpisaniu NDA. Liczby mają charakter orientacyjny i nie są gwarancją wyniku dla konkretnej placówki.