Fizjoterapeuta: przypomnienia o ćwiczeniach i prostsza dokumentacja po sesji
Pacjenci zapominali o ćwiczeniach między wizytami, a fizjoterapeuta wieczorami nadrabiał notatki z sesji. Asystent AI wysyła pacjentowi przypomnienia o zadanym planie ćwiczeń i porządkuje notatki podyktowane po sesji w czytelny wpis. Pacjent realniej trzyma się planu, a dokumentacja jest gotowa, zanim terapeuta wyjdzie z gabinetu.
Co bolało
Pacjenci dostawali plan ćwiczeń do domu, ale między wizytami często o nim zapominali, co spowalniało postępy. Fizjoterapeuta pracował sam i notatki z sesji uzupełniał dopiero wieczorem, z pamięci, co zabierało czas i bywało nieprecyzyjne. Każda przerwana ciągłość ćwiczeń oznaczała wolniejszy efekt terapii.
Co wdrożyliśmy
Asystent AI wysyła pacjentom przypomnienia o zadanym planie ćwiczeń w ustalonym rytmie, prostym i zachęcającym językiem. Po sesji terapeuta dyktuje krótkie podsumowanie, a AI układa je w czytelny wpis do dokumentacji - sam plan ćwiczeń i ocenę postępów ustala wyłącznie człowiek. AI nie zmienia zaleceń ani nie ocenia stanu pacjenta, jedynie porządkuje i przypomina. Dane pozostają na prywatnej instancji, zgodnie z RODO.
Efekt
Czas na dokumentację po sesjach spadł z około 40 do 10 minut dziennie, bo wpis powstaje od razu z dyktowania. Pacjenci częściej wykonują ćwiczenia między wizytami, bo dostają przypomnienia. Terapeuta kończy dzień bez zaległych notatek do nadrobienia.
„Po sesji dyktuję dwa zdania, a wpis jest gotowy - a pacjent dostaje przypomnienie o ćwiczeniach, więc nie muszę go o nie wypytywać na następnej wizycie."
Fizjoterapeuta, gabinet prowadzony jednoosobowo
Placówkę opisujemy anonimowo. Część scenariuszy bazuje na realnych wdrożeniach, część na powtarzalnych sytuacjach z rynku ochrony zdrowia w Polsce. Pełne referencje z kontaktem do decydenta udostępniamy po podpisaniu NDA. Liczby mają charakter orientacyjny i nie są gwarancją wyniku dla konkretnej placówki.